58同城欺诈客户，5000多元打水漂，投诉无门
网友保保
已完结2019年11月8日，通过58客服，给办理58同城招聘一年套餐，选择基础套餐5600元，包含5600推广币和赠送240推广币共计5840推广币用于招聘推广，2019年11月11日，未经我们同意恶意扣除4200多推广币，相当于4200元，用来购买3000分简历和其他的（自己都用不上），就打客服让让把扣的推广币退了，11月11日至11月月底，打了几十次客服电话，协商，处理，都是一直拖拖拖，不予退推广币，让耐心等待。来消保投诉也一直没回应，去未央咨询起诉，人家给说的58在北京不再当地，只能去北京起诉了，无奈之下，放弃了抵抗，来回成本都不止4200元了，更何况不知何时才能解决。后来给送了一盒笔和他们的台历等算是和解了。 时间飞逝，疫情影响，五月份上班了，一晃半年过去了，公司也打算招人，就想到了还有那3000分简历点，然后登陆后台查看，没了，我们的套餐不是一年吗？这才半年，打客服电话被告知3000份简历到期了，只有半年有效期，难道我的套餐不是一年吗，这简历还是你们未经同意购买的，没办法只能旧事重提了。打客服说的给反应给处理，不过一直没有回复，5600元就这样花完了，呵呵。在这里投诉下，只是希望有更多人看到，给解决问题，不指望了，别屏蔽发帖就不错了。再说一下去年11月份消保的投诉竟然今年4月9号显示完成，也没人联系我，我也不知道咋完成的！
投诉进度
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