号在转转出租被封,平台推脱责任,想已30元钱赔我上万元的游戏账号

网友保保

已完结

我是转转的一个出租上架,我不太懂法律,也不知道怎么去给自己维权,我在6月1日晚18:51分有一个账号被出租一小时,在这位租客租号的时间里19:32我的游戏账号被封10年,我发现的第一时间就是找平台,找律师咨询,也报了警,他们和我说这种情况是平台的责任,因为这是平台交易不是私下交易,平台富有保护租客账号的权益,但是我找平台理论得到的答案却是大家都有被封过,不是只有我一个人,然后说给我赔偿30元转转红包,我这上万元的账号只赔30元我肯定不愿意,可是没办法,毕竟人家是个大平台我实在不知道怎么办,求求这里能帮我维权,这上万元的损失不应该我一个人承担,报警警察叫我找平台,找平台了平台叫我报警,找律师律师叫我起诉买家,可是平台又不愿意透露对方信息,叫我报警,警察又和我说这个不归他们管,没办法给我委托函,然后就一直这么耗着,我真心心急如焚,却得不到一个解决问题的答案,下面的图是游戏被这个买家玩封的记录

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评论 3
注销用户

消费保会继续关注您的问题,并继续反馈企业处理,希望双方能协商处理。谢谢!

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注销用户

我实在不知道怎么办了,平台就说只赔我30元钱,而我有联系不上买家,上万元不是小数目了,真的很绝望

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注销用户

有没有人能帮帮我

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