要求易答在线退款 网友保保 2020-06-10 已完结 从抖音上面添加的微信 说是易答在线能贷款办理信用卡 需要叫1288 也是需要一笔贷款就把1288转给他了 转过去以后就感觉上当了 然后就要求退款 客服一直推脱 直到现在联系不上了 投诉进度 企业完结 2020-06-24 11:27:44 解决方案 退款 处理结果 核实客户范英杰由于资质原因无法立即办理业务,告知客户需要优化客户不愿意配合,所有的流程都是正常化的,跟客户电话沟通后客户不愿意继续办理业务,协商退款,客户明确回复满意 平台跟进 2020-06-10 16:31:41 用户补充投诉 2020-06-10 15:52:33 补充内容 都是老百姓,挣钱不容易,对吧?你不能骗我们,对吧?既然办不了,那就把钱退了不就行了吗? 用户补充投诉 2020-06-10 15:51:48 补充内容 从昨天下午六点一直到现在了,一直没有给处理,我这就跟球一样,来回踢我,稍后不管客服,不管业务员不管都不管,一直晾在我这 平台审核通过 2020-06-10 15:50:29 用户发起投诉 2020-06-10 15:50:27 展开全部
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