嗨学至今未帮我处理好退费问题

网友保保 2020-06-19

已完结

我6月14号投诉后，嗨学网16号打电话给我说只退我百分之八十的费用，然后通过QQ邮箱发了一份邮件给我，要我同意，我通过QQ邮箱做了一个回复，但嗨学网那边就没回复了，而且嗨学网骗人入学的情况很多，希望政府严查，我这里有两个嗨学网维权群

投诉进度

企业完结

2020-06-28 11:53:53

解决方案

退款

处理结果

经核实消费者反馈的问题不属实，经核实消费者的课程我们已经办理退费，辛苦消费者耐心等待退款到账、

平台跟进

2020-06-19 11:19:20

平台审核通过

2020-06-19 08:59:49

用户发起投诉

2020-06-19 08:59:47

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