在找靓机租的手机，没有提前归还一选项

网友保保 2020-07-03

已完结

因为能力问题，后续可能会无法归还剩下分期，但是因为条款，无法提前归还，规定是死的人是活的，但是客服就一句无法提前归还，让找主管，直接不回了。就是这种对待消费者的态度，

投诉进度

企业完结

2020-07-04 10:15:31

解决方案

其它

处理结果

您好，您反馈的问题我们已经收到，对于您反馈的问题已经交由专员进行核实处理，给您带来不好的体验很抱歉，如有疑问可随时联系我们在线客服咨询，谢谢您！

企业跟进

2020-07-04 10:14:34

平台跟进

2020-07-03 10:31:31

用户补充投诉

2020-07-03 10:15:15

补充内容

有问题可以解决问题。但是直接不回。这是什么态度，你说我违约，我可以支付一部分赔偿金。但是如果有问题不解决问题，我觉得你这个态度很差

平台审核通过

2020-07-03 10:13:19

用户发起投诉

2020-07-03 10:13:17

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