投诉找靓机：恐吓威胁严重伤害

封尘客 2024-03-04

已完结

本人在该平台租赁了一台官网定价5399元的手机，分期还款目前已还款6596元，仍需还款2244.51元，利息高达63％，本人因创业失败负债累累导致逾期，多次跟平台客服协商希望给点时间周转，但平台不予协商称要走流程，今天平台把我的个人信息泄露给了第三方公司，自称调解中心，加我微信，对我进行恐吓威胁称今天不处理全款就起诉我，还要问候我的家人朋友，对我身心造成了严重伤害，希望平台对此行为作出解释并对相关人员进行处罚

投诉进度

平台自动完结

2024-04-19 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-03-13 16:24:13

补充内容

没有任何客服联系我进行处理，并且每天有人给我发威胁短信，电话骚扰

企业跟进

2024-03-04 13:27:42

跟进内容

您好，您反馈的问题我们已经收到，已安排专员为您处理，请耐心等待，感谢您的反馈与支持，谢谢~

平台跟进

2024-03-04 12:08:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-04 12:08:18

用户发起投诉

2024-03-04 12:05:06

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