山东联通未经本人允许自私开通流量叠加包业务

2020-07-03

已完结

本身我的套餐是39元的超牛套餐加40元每月的宽带费用，未经本人允许开通了流量叠加包34元，本人全职主妇天天在家用无线，根本用不到流量包。擅自开通业务，电话客服网络客服均联系不上

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:12:22

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2020-07-03 19:29:18

消费保投诉平台审核通过

2020-07-03 18:48:44

用户发起投诉

2020-07-03 18:48:42

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

34.00元

投诉编号：

94670950

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