转转平台无缘无故封禁用户账户，提交保证金也提取不了。
颜无敌
已完结转转上面跟买家沟通过程中，突然被封禁账户，说我违规操作，聊天过程账户并没有任何违规行为，平台乱封禁用户，请拿出证据证明我违规了，之前提交的保证金现在也无法提取，咨询客服帮忙退回保证金，提交订单号他说订单号错误查询不到，支付交易订单号，流水号都提交客服，截图也有，现在保证金也不退还给用户了，平台想要独吞这500元保证金吗？
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