达人寓一直不退租金和押金
赏金猎人
已完结
我是2019-8-3日租的达人寓的房子进去住的时候宽带一直是断网中给他们打电话让把网开通了一直说已经往上申请了等了几个星期没有结果，我自己就开通了宽带了，住第一个季度的时候交钱是往达人寓的公司账号上面打款的，后来达人寓在公众号把对公账号更换了，换成个人账号了，第二个季度还没有到的时候达人寓销售就一直催着我们交款的，我说还没有到时间交什么款的销售说要提前交款入账的，我说等到时间了再交款销售威胁我说不交款他们把入户门密码改了到时候进不来不能怨他们的，那时候我在外地出差没办法就把钱打到他们公众号变更的账号上面去了，我会在下面照片里面提供达人寓变更账号的图片的，交完钱没有住多久房东就过来找我了说达人寓没有给她钱，我打电话给达人寓说明情况他们说财务生病请假了等人家回来会给房东打款的，在过了一个多礼拜房东又过来找我们说达人寓一直没有给她打款给我们2天时间让我搬走，没办法我就搬走了我房租也交了还被房东撵出来了，达人寓退租要办理退租手续才能退款，最后联系销售办理了退租手续一直也不给我退款的，2019年年底的时候还去达人寓办公地方找他们退租人家说办完了退租手续只能等着的，过完年赶上疫情给达人寓打电话就说疫情上不了班的，之后再去他们办公的地方达人寓办公室已经是人去楼空了
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
这是退租手续
用户补充投诉
补充内容
这是退租手续
用户补充投诉
补充内容
这是达人寓给我办理的退租手续办完手续到现在了都没有把我的钱退回来的
用户补充投诉
补充内容
希望领导帮我追回我的房租和押金的
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
