尚德机构服务极差!宝妈一心想提升自我?被*钱,还被质疑上不起学?
起初2月报名9480元,课程直播时间与我的上班时间冲突,尝试录播学习效果不好。况且班主任加了微信以后,再也没有联系过,联系过几次也是换过多个人,重新说自己的情况。 6月左右联系,想要转一个好考的专业,推荐了会计,需要补差价3120,发起售后,需要点击同意,在支付,支付是使用了信用卡,信用卡额度不足,所以没有成功,事情搁浅。 时间到了618,尚德有活动他们说,只需2280,我说那可以,但是售后那里还是支付3120,我不知道怎么弄,那天一直在等人在教我。(尚德app消息没有提示,据说给我打电话我也没有收到,微信加了也没有回复,班主任平时微信也是总是有问题。)但是错过了618 事后,我也还是想这个课的。我问班主任是否能享受618的优惠,他说不能,如果转会计还是3120。 报课时,选专业,在纠结应用心理学和国际汉语,告诉我是同价位,先报名上课,专业随时可以换。 我去查了我想要的院校,科目复习的数目,国际汉语压力小,我说换这个行不行,班主任说,不可以,我必须要支付3120才可以。 因为,我已经算是转过一次专业了,因为我在售后点了同意!我必须支付了之后,再发起售后! 沟通很不愉快后,(浪费口舌)我决定退费,他们表示,退费也要我支付3120?再沟通说是他们系统问题,希望相互理解一下,我先支付了,保证会完整退还我3120,再处理9480的退费,我同意了。 结果,今天联系我呢! 我同样的应用心理学课程从9480变成了12600,告诉我没有3120全退的事情!就按照12600折算!并且退费只有三千出头?