希望尚德机构退还学费
已完结
17年底交的学费，18年初中好像开始学习，然后暑假时间段发现专科和本科考试都是相冲的，意思就是我两个考试只能选一个去考，按理说也是先把专科考完，所以本科基本没学，后老师沟通，说这个是体系的问题，没法退费，让我休学吧，上完专科在上本科，现在我才知道是有保险的，19年截至，我的不过退费的保险过了，联系老师开通学习没人打理，退费也没人理我。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
软件沟通老师还是无人搭理。微信里面找了几个老师，终于回了我一个，但是这个老师也表示不能退。当时的老师只字未提我休学了这个到期了就不退费了。而且那么久，都没一个老师联系过我，什么时间继续学习。这个机构真心不负责任。不想在这学了，希望贵平台帮忙处理下。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
