你好，我投诉闲鱼平台乱封号的问题

网友保保 2020-07-07

已完结

你好我在闲鱼购买了三个二手手机，因为手机当时有纠纷问题 我跟卖家说，我想要两个手机 然后想拒收一个，然后就因为说了句这话，闲鱼说我引导站外交易，找他们客服，又让我填身份证又让我写保证书的，我在按照他的做了以后，依旧封我号，我找客服依然无动于衷，依然就是会有工作人员联系，已经四天了，我找了他们四天，他们就是这态度，我让他们拿封我的证据出来，他们也没证据，我的诉求:解封我的闲鱼账户，并找封我号的人，跟我道歉，谢谢

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:12:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-07-08 20:25:50

补充内容

处理态度真好，直接一句 核实无误，好 既然你们说的无误，提供证据给我，别看封七天，如果处理不了，准备好起诉

用户补充投诉

2020-07-08 20:20:25

补充内容

好，核实无误，把证据给我

平台跟进

2020-07-07 15:44:49

平台审核通过

2020-07-07 13:56:40

用户发起投诉

2020-07-07 13:56:38

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