投诉山东高速ETC半年时间未注销,导致现在办理不了新的ETC

网友保保_d39ecf9b

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你好,我要投诉山东高速ETC,我是去年在小区门口成功申办ETC,下来的是山东鲁通卡,因过ETC通道不抬杆等原因联系山东高速客服注销,于2019年11月寄回设备,期间多次联系山东高速发卡方,终于在等待两个月的时间后通知我注销成功,于是于2020年4月在甘肃省白银市中国银行办理etc,结果却显示此车辆已在山东发行方办理ETC,不能办理ETC,于是打电话给山东高速etc,客服跟我说已经注销,客服说已办理登记给我处理,让我48小时再去申请,过了几天再次去中国银行申请办理,结果依然显示此车辆在山东发行方办理ETC,于是再次电话客服说已经给我办理注销了,回复说上报处理让我等7天会给我回复,结果杳无音讯。我于2020年7月9日再次去中国银行申请办理etc,结果还是此车辆在山东发行方已办理ETC,无法办理etc。

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E高速(山东高速) E高速(山东高速)客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
500.00元
投诉编号:
94674130
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