尚德机构售前售后说法不一，退费是大问题，并且他们的教学质量不高。
已完结
本人在交费的7天内已经申请退学，售后老师也答应了，然后一拖就是半个月，至今没有帮我退学，售前说的天花乱坠，服务热情，售后态度无所谓，教学质量也不好，退款前后说法不一致，这个条款就是霸王条款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
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