拿合同免除机构自身责任，各种推卸责任，爱尚课教育拒绝退款
汐之律
已完结本人，2020届应届毕业生，6月18日在爱尚课教育报名自考，收取费用4800元，之后该机构就发了个软件里面只有几个科目的视频，而且有的科目视频质量不好。在询问负责人之后确定没有注册学籍，我提出取消报名退回学费的请求，机构内人员各种理由推卸责任还拿合同说事。说是我的原因拒绝退费，我想把第二年学费退回来都不让退！拿各种理由甩锅，说是我的问题，拒绝退费！还有就是他们机构工作人员拿自己的微信号代收费用！
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:12:28
处理结果
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用户补充投诉
2020-07-11 11:24:57
补充内容
那个机构不在工商登记那个地址，现在在 四川省成都市武侯区桂溪街道环球时代中心C座916爱尚课教育。
平台审核通过
2020-07-09 17:58:13
用户发起投诉
2020-07-09 17:58:11
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