升学教育售后一直不解决问题，办事效率拖沓

网友保保 2020-07-10

已完结

感觉这个平台学不了什么东西，课程混乱，要求退费退学，现在已经一个周过去了，一直没有反应，也没个交代，办事效率很差，报名的时候发信息都是秒回的

投诉进度

企业完结

2020-07-16 18:09:17

解决方案

退款

处理结果

2020-7-16双方协商一致办理退学，手续已经提交办理。申请结案。

企业跟进

2020-07-10 14:00:05

平台跟进

2020-07-10 11:58:43

平台审核通过

2020-07-10 09:59:05

用户发起投诉

2020-07-10 09:59:03

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