请问大家工艺品五帝钱貔貅钥匙挂件是要真的钱币？
小懒猪
已完结我订单放在分类，工艺作品 — 铜 | 铁 | 锡器，类型：摆件，标题，直接填拍品名字：五帝钱貔貅钥匙挂件，我放在工艺品里面卖的就是工艺品铜五帝钱貔貅钥匙挂件，客户收到货也是工艺品五帝钱貔貅钥匙挂件，那为什么说我卖赝品，出售假冒拍品？直接处罚我，扣24分，罚3000元，还封店！我描述里只有工艺品，到了微拍堂客服1146就说只要卖工艺品五帝钱都是要真钱币，请问那家工艺品工艺品五帝钱貔貅钥匙挂件是真钱币？直接来给我处罚说是赝品，我描述是工艺品，怎么工艺品就要真的钱币？？客户收到也是工艺品五帝钱钥匙挂件！尽快处理，还我店原来样子！撤销对我店处罚！请问下审核是看你们微拍堂客服心情？我问了些客服放在工艺品类卖，就是属于工艺品？怎么到我店的成赝品？让你们解释一下，工艺品五帝钱貔貅钥匙挂件，为什么变成售假，变成赝品，就一直和我说，专员已处理了，不再做处理？只要你们处罚了事就认定你们处罚是对的，就算我再怎样投诉微拍平台都没用，最起码有人看到这个平台对商家处罚是不需理由，不需解释！！一个无理由的处罚！就算没用我还会继续的哈，我只想要一个满意解释！
投诉进度
处理结果
您好，针对您遇到的问题，我们深表歉意，因您的拍品描述为古钱币类，按平台规则钱币拍品上拍需保证真品。因您明确表示拍品是工艺品，故判定售卖赝品行为成立，将按平台规则严厉处罚，售卖赝品属严重违反平台规则行为，将不支持撤诉，建议您后续规范经营。如有其它疑问可咨询人工在线客服（微拍堂-买家中心-客服）或拨打客服热线0571-81****39及时为您解答。感谢您的支持，祝您生活愉快！
用户补充投诉
2020-07-11 12:55:29
补充内容
有工作人员打电话给我，已录音，录音上传不了，请问下你们平台为什么上架拍品可以选择工艺作品，铜铁锡器类，我卖的是工艺品五帝钱貔貅钥匙挂件，客户收到也是五帝钱貔貅钥匙挂件，为什么到了你们平台就说客户看不到工艺作品分类？这是你们自己不显示，让客户误会以为真钱币，然后来罚款商家？说商家卖赝品？还和我说只要见到这种没有写着工艺品都可以举报，就算在工艺作品分类，举报一个你们最低罚3千，你们真会想呀！你们平台工作人员说话也挺矛盾的，每个人说的都不一样！在微拍堂卖东西，随时会被处罚，不管你对错哈！
用户补充投诉
2020-07-10 20:30:04
补充内容
描述是工艺品五帝钱貔貅钥匙挂件，发给客户也是工艺品五帝钱貔貅钥匙挂件，客户表示也是工艺品五帝钱貔貅钥匙挂件，请问下出售假冒拍品是怎样来的？是您们自己想怎样定义就怎样定义？打了两天电话，客服都说反应给上级，现在只给我发条短信只要你们已经处罚了，不管对错都是不再做处理！
平台审核通过
2020-07-10 19:51:54
用户发起投诉
2020-07-10 19:51:52
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