投诉上汽大通质保期间，车辆坏在半道
网友保保
已完结2019年12月27日购买的车辆，由于工作需要，于2020年4月24日开车去往河北，行驶到河北唐山附近时，车辆突然加不上油，加油没劲行驶不了了，坏在了河北高速公路上，我们电话通知厂家，厂家通知河北众兴汇通汽车销售服务有限公司联系我们给我们维修。在高速公路上维修了四个多小时，没有维修好，找拖车将我们的车辆拖到河北众兴汇通汽车销售服务有限公司进行检修，我们在当地等了两天，结果告知我们没有配件，需要从厂家调，时间大概得5-7天，没有别的办法，我们只能从唐山坐车返回沈阳。4月30日通知我们车辆已经维修好了，让我们去取车，我们又坐车去唐山把车开回沈阳。由于是车辆的质量问题，我们要求支付由于车辆问题所产生的一切费用，最后河北众兴汇通汽车销售服务有限公司联系我们，公司同意支付924元，但需要我们签一个“意函”，我们也同意并签了。当我们签完同意后，河北众兴汇通汽车销售服务有限公司又告知我们，厂家不同意支付该费用。由于他们出尔反尔，有欺骗我们签字的行为，我们现在诉讼生产厂家上汽大通汽车有限公司。要求支付924元费用并且赔偿违约金1万元。
投诉进度
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