广东联通流量包虚假宣传
已完结
202006月60元购买15G流量包，上边条款明确规定：未用完流量结转到下个月； 但是7月份并没有结转，打客服过去，他们查询了很久，最后居然告诉我不能结转； 证据如下边的图片，另外还有录音（有需要的话也可以作为证据）
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
