找靓机售后太慢

2020-07-14

已完结

找靓机售后很慢，而且一直推延退款，7月12号寄过去的快递，今天收到，今天还没退款

投诉进度

企业完结

2020-07-14 15:46:12

处理结果

您好，给您带来不好的体验很抱歉，您反馈的问题核实到商品目前还未签收，正常的退货时效是我们收到机器后的7个工作日内，那么辛苦您耐心等待，物流公司拿到我们仓库后机器就会入库走流程，已为您通知优先处理，给您带来不好的体验很抱歉，如有疑问可随时联系我们在线客服咨询，谢谢您！

消费保投诉平台跟进

2020-07-14 14:55:56

消费保投诉平台审核通过

2020-07-14 13:26:09

用户发起投诉

2020-07-14 13:26:07

投诉信息

找靓机

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

490.00元

投诉编号：

94676892

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