在苏宁易购里的商家万通数娱专营店购买的点卡充值不给退款 网友保保 2020-07-14 已完结 在苏宁易购里的商家万通数娱专营店购买的点卡充值不给退款,还无故取消订单,现在就是找不到订单了,投诉都没发投诉,苏宁易购客服也不受理。 投诉进度 企业完结 2020-07-20 14:10:56 解决方案 解释,其它 处理结果 您好,针对您反馈的问题,我们已联系您沟通方案,建议您考虑,如后续有其他问题,请您联系在线客服反馈呢,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快! 用户补充投诉 2020-07-15 09:38:50 补充内容 苏宁客服中心打电话给我说是商家没有违规行为,他们无法处理,我在想商家商品底下这么多人说是被骗,难道还不能引起苏宁官方的重视嘛,还任其在平台存在继续欺骗大众的血汗钱,谁的钱都不是大风刮来的,万通数娱专营店到底给了苏宁易购多少钱,让其包庇商家的这种诈骗行为,有的人都被骗几万块了,却拿商家没办法,投诉无门,难怪商家听到说要投诉他毫不惧怕,原来是有苏宁易购做靠山。 平台跟进 2020-07-14 17:05:10 平台审核通过 2020-07-14 13:41:25 用户发起投诉 2020-07-14 13:41:23 展开全部
我在拼多多买点卡也被pian,客服好像收到好处一样统一向着卖家,不管消费者的死活。