微店申请退款后,商家迟迟不给退款,最后把店铺给关闭了。

网友保保

已完结

本人于2020年7月11日从微店购买一款手提包,后期不想要了,直接申请退款了。后来联系商家,商家不回复,手机停机,第二天把店铺给关闭。后期我觉得这个事情没那么简单,联系平台客服,客服说没到时间讷!后期本人在12315上投诉成功后,微店客服给打电话过来说这件事情,大致意思跟平台没关系。让报警处理,其他的他们都不负责,真的不知道这个平台是做什么用的。第一次从微店购买,不知道分着直接到账和担保两种。客服一直说选直接到账的会弹出提醒对话框,然后并没有。客服的意思弹没弹谁也不知道,我想说的是如果弹出来,我在选择购买,那就是我脑子有问题。以自己的经历告诉大家,在微店购买商品,千万要选择好了,省得后期出问题。我觉得还是天猫京东有保障……

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投诉信息
微店 微店客服售后投诉维权中心
投诉问题:
涉诉金额:
1250.00元
投诉编号:
94677146
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