百世服务质量低劣,服务态度差!
网友保保
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网上物流显示,我购买的商品于7月16日下午13时到达临江市百世快递公司。晚17时未见送达,我致电该公司0439-52****78询问,一女客服回答,今天件多,店里又没人,等送货员回来再给你打电话。晚19时,我再次打电话,该女客服仍强调店里没人,我质问,你店门口停二台送货车,而你就在门口和送货员扯皮,怎么说没人送货?该女客服见谎言拆穿,于是又说,他们不管这片,不行就明天再给你送。我问她,你这是快递,不是慢递?想拖到啥就啥时?见理屈,该女客服竟直接扣下电话,再不应答。百世快递的服务太度差,收发速度慢,丢件,少件,已不是一次二次了,只是感觉金额不是很大,一般也就不言语了。在当前快递业竞争如此激烈的情况下,临江市百世快递公司仍然如此服务态度,实在让人汗颜!
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