抖音平台不退款

2020-07-17

已完结

7.16号在抖音买东西，不合适退款，商家都点击同意退款了，平台一直压着这个钱不退。试了朋友的号，十几个全部都是秒到。只有我的不给退。问客服就没有解释，就让等

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-07-23 16:24:32

处理结果

抖音回复：请补充提供有效订单号码，以便核实。

消费保投诉平台跟进

2020-07-17 14:18:30

消费保投诉平台审核通过

2020-07-17 10:17:11

用户发起投诉

2020-07-17 10:17:09

投诉信息

抖音

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

49.00元

投诉编号：

94679038

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