北京华夏永康医院口腔正畸服务中断7个月,影响正畸效果

已完结
自从今年1月暴发疫情后,永康口腔绿地店停止营业,对我女儿正畸维护中止,我们给予理解。疫情过后开始营业,我们通过预约、电话沟通等方式多次交涉安排尚未完成的正畸维护,但绿地店以种种介口进行脱延,近两个多月来沟通后均石沉大海,未有任何反馈。7月18日再次做最后一次沟通,直接以原维护医生回老家不再返京无法继续服务,须请示领导为由进行敷衍。我们要求请示领导后当天一定要给予回复,但最终无任何回应。鉴于此,我们认为商家已失去起码商业道德,所以投诉退还所有已支付治疗费用,并对我女儿的正畸效果进行评估,如造成不良影响,还应对其进行相应处罚。谢谢!

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投诉信息
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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
12000.00元
投诉编号:
94680273
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