7月18日签署培训合同，7月19日想退费解除合同协商未果

2020-07-19

已完结

7月18日签署培训合同，7月19日想退费解除合同协商未果合同规定正式开课前可退款，7月22日课程开始，给到的回复是有50％的可能会拒绝退款，没有接受任何培训，没有超过退款时间所以要求该机构立即审核退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:12:41

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-07-23 21:17:00

补充内容

已解决，申请撤销投诉

用户补充投诉

2020-07-22 20:53:31

补充内容

7月21日去机构现场协商，他们称三天内撤销投诉才进入退款流，8月10号之前可以完成退款，并且无任何手续费，可是电话不接，微信也无回复

消费保投诉平台跟进

2020-07-21 16:22:06

消费保投诉平台审核通过

2020-07-19 20:32:38

用户发起投诉

2020-07-19 20:32:36

投诉信息

其它培训机构

投诉问题：

分期贷款退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

24800.00元

投诉编号：

94680606

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