美美咖app以疫情为由，无视合同约定，拖欠返款近半年合

nearoy 2020-07-19

已完结

本人于2018.7月在武汉某整形医院的推荐下，用美美咖软件割了双眼皮。美美咖承诺将在36个月返还手术费用共1.3万元。但从今年2月开始就没有返还了，目前拖欠我6141元（三个月返款1083元已经在app提现，但至今未到帐。加上还未发放的5058元，共计6141元。）客服消极处理，对与返款问题都是系统自动作答。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:12:41

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-07-28 17:48:23

平台审核通过

2020-07-19 22:03:17

用户发起投诉

2020-07-19 22:03:15

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