我在抖音直播平台小黄车下单99元十件套到货少了两件长裤外包装有破损

2020-07-19

已完结

我收到货少了两件长裤我联系商家，商家说是快递的问题不解决我希望通过315平台帮我解决退货

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-07-24 14:21:47

处理结果

经消费保协调，抖音已联系投诉人协商一致并退款，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2020-07-20 10:31:59

消费保投诉平台审核通过

2020-07-19 23:26:09

用户发起投诉

2020-07-19 23:26:07

投诉信息

抖音

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

94680671

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