闲鱼买的物品是残次品，我需要退款退钱

网友保保 2020-07-20

已完结

购买的东西为残次品，卖家不同意退货退款。服务态度很差。物品脱胶，虽然不是大问题，但我就是要退货。这不是钱不钱的事.既然有问题我要求退货没问题吧！找客服介入。客服不管让我自己与卖家协商.协商无用我只能上这里来投诉，为什么买的东西有小毛病就不能退货。卖的时候也没说不能退货。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:12:42

处理结果

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平台跟进

2020-07-21 09:38:29

平台审核通过

2020-07-20 22:58:24

用户发起投诉

2020-07-20 22:58:22

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