闲鱼买的物品是残次品,我需要退款退钱

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购买的东西为残次品,卖家不同意退货退款。服务态度很差。物品脱胶,虽然不是大问题,但我就是要退货。这不是钱不钱的事.既然有问题我要求退货没问题吧!找客服介入。客服不管让我自己与卖家协商.协商无用我只能上这里来投诉,为什么买的东西有小毛病就不能退货。卖的时候也没说不能退货。

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