华尔街英语退费困难，拖延不办理
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我在2019年12月报名华尔街的英语课程，但是因为华尔街线下课程变成线上的课程，时间不好排，并且喜欢的老师不好约，在2020年3月提出退费，但是顾问挽留再坚持一下，所以再4月正式提出退费。但是因为疫情原因，一直在推脱，说营业了就办理，7月营业了，但是又说公司没有钱，最快要11月或者12月才能办理，已经退了好几个月了，根本没有人管
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