华尔街英语拒绝退款并频繁催款
网友保保_NlhPaioU
已完结
我于2017年至2018年头左右在华尔街英语机构学习。当时有在浦东正大广场和浦西梅陇镇广场上课。期间里面的销售顾问helly多次硬性叫我升级会员，号称升级会员可以上更多的课但是我加入升级会员后不仅没有上到更多的课反而最基础的也安排不了。我多次要求退款。解除合同无果。他们拒绝协商并几次说到会有课的但是始终没有课程安排给我，最后他们同意和我解除合同但是现在我多次收到学金重度逾期的消息。还收到了恐吓催收电话。我现在要求维护我消费者权益要求机构偿还人民币71486元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
