东莞横沥斯比克&疯狂龙博士早教中心拒绝退费!!

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我于2020年1月17日在东莞市横沥镇斯比克&疯狂龙博士早教中心为孩子预付费报名一个月的全托班费用:1599元,原定于2月上课,但由于疫情一直拖到6月都没有去上,中间间隔几个月,中心老师一次都没有联系我告知复课通知,也没有课程告知。6月底我从该中心公众号得知,中心于6月中旬已正常复课,但我并未收到任何通知。因此我觉得该中心管理上有一定的缺失;6月底我主动联系改中心老师咨询是否复课,告知我预计下月(即7月)送孩子入托,孩子小我也不清楚入托需要准备什么,老师并未主动告知(这里我已经在开始怀疑该中心老师的专业性)我想着应该是忙,我主动问了,但是也未得到及时回复,这里我已经对该中心彻底失去信心,一个连家长都失去信心的机构,怎么会把孩子托付过去呢!?之后我要求退费,收到老师回复是活动报名无法退费,可以转学或者转让,该中心白天为幼儿托班,晚上为小学成人英语辅导,中心要盈利这无可厚非。但是我已经无法信任改机构且我并未消费,凭什么不能退费?!一千多虽然在现在来说算多不多,但也是家长的血汗钱,培训机构这样的行为已经为它日后的健康发展大打折扣,一个不诚信的商家它的商路也不会长远,希望315能为我讨回公道!

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