尚德机构虚假宣传，诱导我消费，霸王条款，不给退费。
绯色骄阳
已完结
我在尚德机构购买，财务管理本科，当初他们售前说的一周最多上两节课，承诺是每天只花费半小时左右，但是报名之后每天都要花两个半小时左右，因他们虚假宣传，我现在想退学退费，售后却百般阻扰，他们售前售后服务限制套路，拒绝退款，多次协商无果，希望贵平台给消费者维权
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
消费保投诉平台跟进
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补充内容
已经又拖了我一个星期了，与他们售后联系，告知我没法退，语气态度僵硬，希望平台给予公正和帮助！
用户补充投诉
补充内容
18:11:52
尊敬的平台，我与他们APP售后联系之后不给予我正面的回复，一直像踢皮球的状态在敷衍我，问到他们售后电话时，告知无法联系，说是网络电话打不进去，只让与APP客服联系，试问这种教育机构是否是构成骗人机构，希望贵平台能帮助我解决问题，再次感谢
消费保投诉平台审核通过
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