投诉拼多多平台无缘无故冻结商家货款不让提现，不让退店。
ㅤ笑看人生
已完结关于货款不能提现的问题你们专员让我联系萍乡市公安局，我联系公安局无数次了，萍乡市公安局市局让我提供是哪个分局、哪个派出所、哪个科室，这些信息我怎么会知道，不应该是你们拼多多告知我吗？你们为什么不说出来，你们说不出来是自导自演还是给我的缓兵之计？想利用这点我联系不到冻结部门是想白白霸占我的货款吗？？就为这个事已拖近3个月了，5月1号发现不能提现就及时联系你们了到现在还没解决。我今天又打客服电话，回复仍是让我联系萍乡市公安局是最终的答复，我话都没有说完就挂我电话。你们说萍乡市公安局让你们冻结我在拼多多里的资金至少也得有执法文件吧，是哪一个分局下的派出所或科室吧，牵扯进哪一个案件吧，涉案内容是什么？店铺为什么没有人找我？线下也没有任何人联系我。我已在我当地警方报警了，我们当地警方也没有收到萍乡市公安局冻结货款的通知。我到现在仍是莫名其妙的，为什么就凭你们的一面之词就想把我打发了吗？就想白白侵吞货款吗？这些又不是保密信息，为什么无法告知我具体详细信息？我现在严重怀疑你们属于非法冻结我的资金从事其他方面的投资，这种情况不止我一个店铺，以公安局的名义冻结大部分商家的资金，而且给不出任何具体信息，这和非法抢劫有区别吗？这货款金额在拼多多账户上显示出也就是一串数字，看着提现不了。店铺让你们客服查看多次也没有发现任何违规，假如就算有违规也应该由政府相关部门冻结，再说了我店铺交的有2000保证金是干嘛的，哪个订单有问题你们平台首先告知然后可以冻结保证金。再没有提供任何证据的情况下，私自非法冻结全部货款，毕竟这是法制社会法制中国，任何事情都得有法可依，不是你们拼多多肆意妄为，也不是你们拼多多一手遮天，你看看淘宝成立那么久了有冻结商家全部货款这一说辞吗？淘宝客服处理事情很迅速，你们拼多多的客服真是太差了，总是一拖再拖，说着官方术语，就是会说这句话（非常抱歉呢亲亲，给你不好的体验呢…）每次联系客服就是这句话。你们拼多多难道靠冻结商家的货款存活下去吗？我现在要你们提供萍乡市公安局让你们冻结我资金的执法文件、和详细信息，（是哪个分局，哪个派出所，哪个科室）这不过分吧。如果提供不出来，就是你们胡编乱造的随便找个理由你们自导自演。现在强烈要求恢复货款提现和退店…
投诉进度
处理结果
您好，关于您反馈的问题，核实已有专人进行回复，烦请您以专员回复为准，请知悉，感谢理解和支持
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2020-08-06 11:30:20
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2020-08-06 11:29:31
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2020-08-02 16:55:45
补充内容
麻烦贵平台消费保及时跟进处理。一直是企业处理中，没有下文了。拼多多就不当回事吗？是无视投诉还是无视平台消费保呢？
用户补充投诉
2020-07-30 11:02:58
补充内容
今天又联系江西萍乡市公安局反诈中心了，萍乡警方还是让提供哪个分局，哪个派出所，哪个科室冻结的，联系你们拼多多一直不说，你们到底是在玩什么把戏？？？消费保贵平台能否上传通话录音，想让你们听下萍乡警方怎么说的！
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2020-07-29 12:18:02
补充内容
希望贵平台消费保及时跟进处理。拼多多提供不了任何证据没有明确的法律依据，那就赶紧让我提现和退店…谢谢了
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2020-07-26 21:38:46
补充内容
请你们坑多多提供详细信息，警方让你们冻结的执法文件和明确的具体的法律依据！不信你们一手遮天，为所欲为，就没人管得了你们这个黑势力，我要投诉到底！
用户补充投诉
2020-07-26 17:32:41
补充内容
我当地警方也联系过萍乡警方，萍乡警方也是让提供哪个分局，哪个派出所。哪个科室。两个警方都是让你们拼多多提供详细地址（哪个分局哪个派出所和科室’。你们拖着一拖再拖就是不提供。太可恶了…太无耻了…
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2020-07-26 16:51:17
补充内容
你们说涉嫌案件，请问案件内容是什么？你们说啥就是啥，现在全部是你们的一面之词…提供不了任何证据！提供不了详细信息！请你们提供具体的法律依据，请您们提供萍乡市公安局冻结货款的执法文件，和法律依据。
用户补充投诉
2020-07-26 16:45:03
补充内容
今天拼多多有人打电话来还是让我自己去联系江西萍乡市公安局。竟然还是重复着那句话。你们甩锅甩的好干净，我和萍乡市公安局沟通无数次了，就是让你们提供哪个分局哪个派出所哪个科室。你们为什么不提供，你们说是江西萍乡市公安局通知你们让冻结我货款的，请问是萍乡市公安局用什么方式通知你们的？应该是你们告知我吧！你们来电话不等我话说完就挂了我的电话。你们好可恶…太可恶了…
用户补充投诉
2020-07-23 21:05:16
补充内容
拼多多在没有提供任何证据的情况下，无缘无故冻结商家货款。不让提现，也不让退店。至今已近3个月了。打了无数次电话就是拖着…！希望消费保及时跟进反馈。谢谢了！
用户补充投诉
2020-07-23 14:20:38
补充内容
以下是联系上海拼多多和江西萍乡市公安局的通话记录。（拼多多无法告知详细信息。说不出哪个分局下的哪个派出所的哪个科室）（江西萍乡市公安局让提现供祥细信息，拼多多不提供。萍乡市警方说不提供无法查询）就这样像拉锯一样踢皮球一样踢了近3个月了。至今没有解决。拼多多让联系江西萍乡警方，江西萍乡警方让联系拼多多。不知消费保贵平台能不能上传通话录音的这个选项！贵平台可以听听看他们怎么说的…
平台审核通过
2020-07-23 11:28:35
用户发起投诉
2020-07-23 11:28:33
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将他们绳之以法