嵊泗客运总站微信公众号预订购票立即退票收取高额手续费

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2020-7-23本人在嵊泗客运总站微信公众号里预订从沈家湾-嵊泗的客滚船票,进入购票界面,因显示不明显,误买了反向的船票,立即退款后显示需要扣除手续费10%。这个太不合理了,界面让消费者容易混淆。希望客运总站能退我原票价金额。

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