杂志猫不发货客服推三阻四售后服务极差

网友保保 2020-07-23

已完结

2019.11月在杂志猫订了1千多元的杂志（一共七种），到目前为止，只有一本杂志能每月正常寄送，其余六本杂志中有三本寄了两至三次，有三本一直没有发货。联系客服多次，推三阻四，不解决实际问题，一直拖延。售后人工客服电话更是忙线联系不上。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:12:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-07-24 17:42:26

平台审核通过

2020-07-23 19:18:49

用户发起投诉

2020-07-23 19:18:47

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