通过苏宁易购平台刷单付款后不返款，打客服电话说被诈*，毕竟从本平台流通

2020-07-23

已完结

在苏宁易购平台刷单付款了一个订单，一直不返款给我，打客服电话说我被诈*了，但是毕竟订单是从苏宁易购平台走的。

投诉进度

企业完结

2020-07-24 16:12:31

处理结果

亲爱的苏友，苏宁易购从未通过任何渠道发布过刷单信息，所谓“刷单”，是不法分子假借“刷单返利”为名实施诈骗的犯罪行为，我们非常同情这些受骗人员的遭遇，也对不法分子深恶痛绝！如您遭受财产损失，请您第一时间报警。我们再次提醒广大消费者谨慎辨认，避免上当受骗，如需选购可至苏宁易购官网、苏宁易购线下门店等官方渠道购买。

消费保投诉平台跟进

2020-07-24 14:53:57

消费保投诉平台审核通过

2020-07-23 22:26:49

用户发起投诉

2020-07-23 22:26:47

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷刷单诈骗刷单诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

94683390

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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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