9岁孩子充游戏，不知情的情况下消费，申请退款苹果不退款
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2020年7月22日和7月23日两天，家里9岁孩子拿iPad玩游戏充钱，是在家长不在家的情况下私自充钱的，因为这两天都没在家，7月23日本人及爱人在北京市天坛医院看病人，22日在北京儿研所带孩子的弟弟看病，7月24日本人在支付宝发现账单异常，在苹果官网申请退款，之后又给apple客服打电话申请，客服说让等待，7月25日上午，收到邮件申请退款没通过，随后给apple客服打电话，客服一直在推脱，就是不退款，还告诉我没有退款的余地。本人要求退回我的钱款共计609元
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