七田真商家按合同承诺退费后一直未处理退款

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本人与七田真上海中建培训中心于2019年7月14日签订合同后 (总金额33180元) 在9月15日 本人向七田真中建中心提出终止合同 接待人员徐雅文与本人填写了退费申请表(见附件)并书面承诺2020年1月前到账。 然而此款项至今(2020年7月)为止仍未到账 商家解释此退款申请未得到总部审批 但没有提供任何理由

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