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vip套体拍摄,爱儿美奥体二号拍摄技术失误,导致照片糊化,店里拒绝赔偿
用户头像 孟某某 发布于  2020-07-26 12:18:18
投诉编号: TS94684750
  • 投诉对象: 爱儿美
  • 投诉问题: 虚假宣传其它中断服务
  • 投诉诉求: 赔偿退款
  • 涉诉金额: 5000元
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
本人系爱儿美的vip客户。2020年6月24日(工作日周三)上午9:00到爱儿美奥体二号店进行vip套系(1388)拍摄儿童照。当天拍摄结束,约定2020年7月12日(周日)下午5:00选片。 7月12日我们到店时看照片时,发现因摄影师技术失误,拍摄照片糊了,根本无法选片。 我们拍摄的vip套系,本来周六周日均可拍摄,我们是在工作日去的拍的,花了时间与精力。结果因为店里单方面的失误,造成此次拍摄失败,无法选片。给我们(顾客)造成了损失,时间与精力。 诉求店里:补拍一套+赔偿一套,或补拍一套+赔偿误工费,或把这次底片给我们+全额退款(此次套系费用及vip剩余费用)

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