尚德机构虚假宣传,诱导消费,需要支付高违约金和日服务费

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已完结

我在2018年5月6日报名尚德,被告知课程简单,限时优惠还有家电礼品赠送,考试包过,并且考试不过可以赔偿等(虚假宣传) 可是加入后发现需要大量时间学习,并且考试很难,报名的时候没有一个人说日服务费的问题,报名的时候违约金,服务费等都没有和我说,只是催着赶紧报名,报名后联系老师根本没有反应,2019年的消息到现在都没有回,并且还让分期贷款交学费!完全接受不了这么高额的违约金,(诱导消费) 现在他们就日服务费揪着不放,说我有2年了,我当时不止一次联系过老师,说我不需要继续了,我要退款,然后老师就一直以已经开课,并且注册过就不允许注销,需要违约金或者去转其他专业,如果转专业还需要交额外的钱总之以各种理由拒绝退款,然后也不告诉我退款的流程和入口,到今天结算,总共服务费8000多,还有违约金等,总数在-700多,如果我当时要求退费,老师给我提供退费的入口和流程,我必定没有这么多的服务费和违约金,另外,我服务费他们服务在哪里了,收取我8000多元服务费(需要支付高违约金)

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投诉信息
尚德机构 尚德机构客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
11730.00元
投诉编号:
94686123
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