抖音直播懒宅零盟优品欺*消费者
已完结
抖音直播买的，说是海底捞大分量的荤素搭配，发来不知道什么牌子小份的全素的，退货客服让自己承担运费，跟她沟通也不理人，平台客服也说商家问题商家承担运，但跟商家没沟通好。但心我垫付了商家不给退。最终决定投诉。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
到底有没有在处理，这么长时间了一点进度都没有，有没有认真负责消费者提出的问题。
用户补充投诉
补充内容
怎么这么慢，能不能快点
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已经垫付运费退回去了，到商家不承认商品问题。
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