在企鹅家族英语申请退学费，至今两个多月未到账

2020-07-30

已完结

北京企鹅家族英语，蓝色港湾中心店，2019年11月续费第二期课程的学费，至今未开始学习。2020年5月23日申请退费，一直拖延2个多月，至今未到账。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:12:52

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2020-07-30 11:14:54

消费保投诉平台审核通过

2020-07-30 10:09:27

用户发起投诉

2020-07-30 10:09:25

投诉信息

其它培训机构

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

14231元

投诉编号：

94686978

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