苏宁易购袒护包庇商家销售未经授权且超经营范围产品，无法提供相关资质。
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1 苏宁易购商家销售未经授权超经营范围产品 即化妆品，开始时防伪码扫不出，我开始觉得异常。2 该商家未能提供相关授权 质检报告 化妆品网络登记凭证，苏宁职责疏忽，其一 允许商家销售无资质产品，其二 侵犯消费者权益 包庇商家 未能保障消费者合法权益查阅求证资质文件。3 该商家营业执照经营范围 没有化妆品一项。4 我在苏宁上买东西，包裹包装 居然是天猫的。存在欺诈消费者行为。5 品牌官网无授权。
投诉进度
企业完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
1.为何删除我在苏宁的投诉？视而不见？工作人员自己开的店？疑似假货不能投诉？2.消费者不享有知情权？扫码不出 查无授权 消费者活该？3.平台允许超经营范围销售未经授权无保障产品？4.等12315投诉了平台才去做检查工作？5.旗舰店？苏宁下单，天猫的盒子，平台与消费者的信任纽带？3.到现在工作人员还是让消费者妥协？7.投诉工好17020与14358，传达给消费者自己都无法确认各项工作合法合规的答案，只想消费者妥协。8.需要消费者走网上法院程序才能进一步解决？
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