天天快递裙子破损了
已完结
里面是新的裙子,不知道被啥污染了,有股酱油和唔巴味,要求处理理赔
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉
补充内容
一直没人给处理

用户补充投诉
补充内容
还是没有给处理

用户补充投诉
补充内容
裙子价值935元,被酱油污染,外包装接口处有手指头大小的开口,从8.1号开始投诉,多次接到咨询电话,但是却没人理赔,原因是没有外包装破损图,我投诉当天有人联系咨询情况并未让我提供破损图,晚上扔垃圾就一起扔掉了,你们当天没有提醒我,我怎么知道要留着,现在要求48小时内理赔到位,否则投入到邮管局。到时候别让我帮忙撤销,绝对撤销不了,理赔的话就联系我,还是咨询的话就不要再打扰我了,

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉