微店微信公众号买到假手机不能退货退款
已完结
在微信公众号买到假手机，与描述完全不符，原本说的是七天内可以退货，但是再去联系客服就不回应了
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于微信销售涉及的是个人销售行为，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报该用户或报警。再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证、信用担保、第三方交易平台，没有营业执照、评价机制，交易的风险很大。
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