苹果支付自动扣款,收款不发货,拒不退款

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2020年7月7日,购买腾讯公司的开心消消乐190钻石,因支付账户限制没有购买成功,2020年7月13日,因添加新的支付方式,自动扣款,未经同意,反馈到腾讯,腾讯多次回复,并未收到这笔款项,让找苹果,多次致电苹果电话客服,苹果也承认没有充值到腾讯,并以账户问题,拒不退款,多次协商未果,不是钱的事,是18元不多,但是这种霸王条款简直太可恶了,坑害太多消费者!

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