红烟烟行网络购物诈*
已完结
7月29下午四点我在他们网站下的单，六点钟发的货，发了一两天我查快递单号物流，什么都查不到，我发邮件问他们，他们说发的内部快递，8月3日一定能到，8月2日的时候我叫他们帮我查一下 他们说到了集散中心，我问他们到哪的集散中心，他们就一直说到集散中心，回来回去还是这几句话，今天已经8.4日了，可是还没收到货，而且物流什么都没有，我在微信公众号申通快递转人工服务，别人查询说没有这个快递单号，这不明显是欺*消费者吗？现在给他们发邮件回都不给我回了 我是在网站买的，他们的网站：http://****.com/public/
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
