尚德机构诱导消费，实际与现实相差甚远
Kimiko
已完结
最开始咨询报名时说的是：学习内容少，简单，好考过，英语零基础都能过并且花费的时间不会太多，因为我自身上班又带孩子。经常加班完很多时间进行学习和大量背题，刷题。所以这和当初说的完全不一致，我要求退款。他们又要求给13门课的价钱，而我连两门课都没有完整上完，乱扣费，七七八八算下来要扣除1500元。霸王条约，起初诱导消费。而且我在半年前都已经提交了休学，没有学习多久。两门课都没有完整上完过。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
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补充内容
欺骗消费者，明明课程没有上，却不退款。
用户补充投诉
补充内容
尚德不给退费，态度强硬
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