中信银行欺骗信用卡客户

网友保保 2020-08-10

已完结

19年中信银行有员工致电，为我办理了一个类似贷款的业务。我并没有完全清楚了解内容，在不知情的情况下使用到了并产生额外费用，现在让银行播放录音，银行却推脱不处理！

投诉进度

平台完结

2021-06-02 11:40:30

处理结果

中信银行信用卡回复：已有专职同事跟进中。

用户补充投诉

2020-08-18 10:00:42

补充内容

银行联系，第一通电话确实有额度诱导不规范操作，银行对此仅仅只是表示不规范未做任何处理。

平台跟进

2020-08-12 10:32:42

平台审核通过

2020-08-10 11:37:53

用户发起投诉

2020-08-10 11:37:51

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